রেফারেন্স

as111-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash, Nagad বা Rocket থেকে আসা প্রতিটি লেনদেন, এবং লগইন তথ্য—সবকিছু এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা আপনার ডেটা শেয়ার করি না এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন…

এনক্রিপ্শন সুরক্ষাজমা ও উত্তোলন লগকোন তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেইস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তা১৮+ যাচাইকরণ প্রয়োজন
as111 as111-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
সহায়তা সংযোগ

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে চাইলে, আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ। ঢাকা এবং দেশের অন্যান্য অঞ্চলের খেলোয়াড়রা মোবাইলে বা ব্রাউজারের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

অ্যাকাউন্টে সরাসরি ডেটা এবং গোপনীয়তা বিষয়ে কথা বলুন। আমাদের দল আপনার অনুরোধ যাচাই করে এবং তাৎক্ষণিক সহায়তা দেয়।

গোপনীয়তা অনুরোধ ফর্ম

আপনার সংরক্ষিত তথ্য ডাউনলোড করতে বা মুছে ফেলতে একটি আনুষ্ঠানিক অনুরোধ জমা দিন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়াকরণ করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পরিবর্তন

আপনার মোবাইলে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে সরাসরি ডেটা সেটিংস সামঞ্জস্য করুন। সংযুক্ত ওয়ালেট এবং যোগাযোগ পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করুন।

ডেটা প্রবাহ এবং নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার লগইন শংসাপত্র এবং ওয়ালেট সংযোগ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন সার্ভারে লগ করা হয় এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়। কুকিজ আপনার সেশন…

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত অ্যাকাউন্ট সংযোগ এবং লেনদেন ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার ব্রাউজার বা মোবাইল অ্যাপে লক আইকন এটি নিশ্চিত করে।

ওয়ালেট সংযোগ নীতি

bKash, Nagad এবং Rocket লিঙ্ক শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টে জমা ও তোলার জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

কুকিজ আপনাকে লগইন রাখে এবং আমাদের অপজ্ঞানের ত্রুটি ট্র্যাক করতে সাহায্য করে। আপনি আপনার ব্রাউজারে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এটি লগইন বাধা দেবে।

ডেটা ধারণ সময়কাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা লেনদেনের রেকর্ড সাতটি বছর সংরক্ষণ করি, স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী। ব্যক্তিগত তথ্য অনুরোধের ৩০ দিন পরে মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট মালিকানা যাচাইকরণ

কোনও ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ পাওয়ার পরে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি আপনার নাম এবং ফোন নম্বরের মাধ্যমে।

গোপনীয়তা পরিবর্তন নোটিফিকেশন

এই নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বরে বার্তা পাঠাই। সর্বদা আপডেট থাকুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আপনার ডেটা কোথায় যায়, কীভাবে এটি সুরক্ষিত থাকে এবং আপনার অধিকার কী—এখানে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আছে। কিছু স্পষ্ট না হলে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং bKash, Nagad অথবা Rocket অ্যাকাউন্টের সাথে সংযোগ করতে ফোন নম্বর ব্যবহার করি। এটি জমা ও উত্তোলন সুরক্ষিত করে এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করে।

না। আপনার ওয়ালেট সংযোগ শুধুমাত্র as111 দ্বারা ব্যবহৃত হয় এবং বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। আমরা কখনও আপনার সম্মতি ছাড়া এটি বিক্রি করি না।

লেনদেনের লগ আমাদের এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে থাকে, যা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট দ্বারা অ্যাক্সেসযোগ্য। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে লেনদেনের ইতিহাস দেখতে পারেন।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে একটি গোপনীয়তা অনুরোধ জমা দিন এবং আমরা আপনার নাম ও ফোন যাচাই করব। ৩০ দিনের মধ্যে আপনার ডেটা একটি ফাইলে পাঠানো হবে বা আপনার পছন্দ অনুযায়ী মুছে ফেলা হবে।

কুকিজ আপনাকে লগইন রাখে এবং সাইটের ত্রুটি সংশোধন করতে সাহায্য করে। আমরা বিজ্ঞাপনদাতাদের জন্য আপনাকে ট্র্যাক করি না। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ অক্ষম করতে পারেন।

স্থানীয় আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা বন্ধের পরে সাতটি বছর লেনদেন রেকর্ড রাখি। ব্যক্তিগত ডেটা সাধারণত 30 দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়, যদি কোনো অসাধারণ তদন্ত না থাকে।

হ্যাঁ, আইনি পরিবর্তন বা নিরাপত্তা উন্নতির কারণে আমরা এটি আপডেট করতে পারি। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার ফোনে বার্তা পাঠাই। এই পৃষ্ঠা নিয়মিত পরীক্ষা করুন বা লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞাসা করুন।